Masterpass Yanlış Kişiye Gönderilen Şifre Onayı Sorunu
Bugün Bursakart mobil uygulamasından ödeme yapmak istediğimde uygulama otomatik olarak Masterpass kayıtlı kartlara şifre gönderim bildirimi verdi ancak mesaj gelmedi. Daha sonra tanımadığımız biri Papara'dan mesaj geldiğini ve Masterpass kayıtlı numaradan şifre talebi mesajı atıldığını belirtti. Dahası, Papara hesabımız bile yokken numaramın yazılı olduğu bir şifre onay mesajı tanımadığım birisine gönderilmiş. Kişi de doğal olarak bizi dolandırıcı sanmış. Papara hesabım bile yokken nasıl oluyor da tanımadığım bir adama numaramın da yazılı olduğu Masterpass onay şifresi gidebiliyor? Numaralarımız arasında benzerlik bile yok. Sistemden baktığımda Masterpass'e kayıtlı sadece alakasız bir uygulama varmış ve onu da bu olaydan sonra zaten hemen sildim. Acilen geri dönüş bekliyorum. Masterpass'ten de şikayetçi olacağım. M****************@mastercard.com destek mail adresine mail attım ancak dönüş alamadım.
Merhaba; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri
















