Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Masterpass Üzerinden Talep Edilmeden Gelen Doğrulama Kodları Ve Güvenlik Endişesi

profile
15 Ağustos 2025 14:13
1.154

İki gündür, yaklaşık bir saat aralıklarla telefonuma Masterpass üzerinden doğrulama kodu gelmektedir. Ancak ben herhangi bir işlem yapmıyorum ve bu kodları talep etmedim. Dikkatimi çeken bir diğer konu ise, gelen mesajlarda eski telefon numaramın yazıyor olması; fakat doğrulama kodları yeni telefon numarama ulaşıyor. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve güvenliğim açısından endişeliyim.

Telefon numaram: 5312****48
Şikayetim Bandırma’da yaşanmaktadır.

Gereksiz doğrulama kodu gönderiminin ve eski numaramın mesajlarda yer almasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 16:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2024 13:41
1.408
"Teşekkür kısa sürede sorunumu çözdüler elinize sağlık"

profile
17 Ocak 2024 23:38
952

profile
Arslancan
02 Nisan 2024 18:11
1.198

profile
21 Şubat 2025 14:46
1.600
3
İrem sonucu yetersiz buldu

profile
13 Ağustos 2025 11:16
3.031
Benzer Şikayet Yaz