Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Art Arda Şüpheli İşlemler Yapıldı

profile
28 Eylül 2025 17:30
636

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:40 civarında Google Play üzerinden Papara kartımla, Telegram olarak görünen ve benim bilgim dışında olan üç adet 43,13 TL tutarında işlem gerçekleşti. Ayrıca, yine aynı dakikalar içinde Google Play’de “Tran Thi l Ahn” adı altında biri 21,35 TL, diğeri 5,23 TL olmak üzere iki farklı işlem daha yapıldı. Tüm bu işlemler yaklaşık iki dakika içinde gerçekleşti. Kartım; Google Play, Samsung Store, Coffy uygulaması ve Masterpass altyapısına kayıtlıydı. İşlemler sonrasında Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemlerin provizyon sürecinde olduğu belirtildi. Hemen ardından kartımı iptal ettirdim.

Aynı ay içinde, 3-4 Eylül 2025 tarihlerinde Akbank Mastercard kartımdan da bilgim dışında Facebook adı altında toplamda yaklaşık 2.150 TL’lik bir pos işlemi gerçekleşti. Bu işlem için de şikayet oluşturup kartımı kapattırdım. Sadece bu iki bankada hesabım bulunmakta ve bu ay içerisinde iki defa benzer şekilde mağdur edildim. Elimde ilgili işlemlere ait dekont ve ekran görüntüleri de mevcut.

Papara ve Google Play üzerinden yapılan bu şüpheli işlemlerin incelenmesini, zararımın en kısa sürede karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

29 Eylül 2025 09:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İşlem Yapmadan Gelen Doğrulama Kodları Endişe Yarattı

profile
25 Ekim 2025 11:10
2.417

Hesabımda Güvenlik Açığı: Yapmadığım İşlemler İçin Kod Geldi!

profile
01 Eylül 2025 22:24
963

Masterpass Yanlış Kişiye Gönderilen Şifre Onayı Sorunu

profile
30 Ekim 2024 18:52
2.176

profile
08 Eylül 2025 21:30
494
masterpass-uzerinden-bilgim-disinda-kart-kullanim-denemeleri-ve-hesap-guvenligi-endisesi-2.jpg
masterpass-uzerinden-bilgim-disinda-kart-kullanim-denemeleri-ve-hesap-guvenligi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz