Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Doğrulama Kodları Sorunu Ve Hesap Güvenliği Talebi

Bu sabah saat 09.00 civarında, ardı ardına tam 7 kez Masterpass hesap doğrulama kodu SMS’i aldım. Ben bu sırada Masterpass üzerinden ya da kartlarımla ilgili hiçbir işlem yapmıyordum. SMS’lerin hangi banka adına geldiğini de göremedim ya da anlayamadım.

Durumdan endişe ettiğim için Garanti Bankası’nı arayarak hesaplarıma geçici bloke koydurdum. Şu anda kartlarım için güvenlik amaçlı geçici bloke bulunuyor.

Masterpass hesabımda benim dışımda bir işlem yapılmaya çalışılıp çalışılmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefon ile net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Gerekirse Masterpass hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu tür durumlarda ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

24 Şubat 10:18 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular