Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımı Masterpass’e Ekleyemiyorum Telefon Numaram Hatalı Görünüyor

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı Masterpass’e eklemek istediğimde, sistemde telefon numaramın farklı göründüğü uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu yüzden kartımı bir türlü kaydedemiyorum. Numaramın farklı göründüğünü yeni fark ettim ve bu nedenle Masterpass üzerinden işlem yapamıyorum.

Bu konuda bankayla görüştüğümde, sorunun çözümü için Masterpass ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Masterpass’e kart ekleme aşamasında takıldığım için süreci ilerletemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.

Telefon numaramın doğru şekilde güncellenerek, Yapı Kredi kredi kartımın Masterpass’e sorunsuz bir şekilde eklenmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass'te Eski Numara Sorunu: Kartımı Kayıt Edemiyor Ve Alışveriş Yapamıyorum

Merve

Yapı Kredi Bankası’na ait kartımı günlerdir Masterpass’e kaydedemiyorum. Masterpass üzerinden doğrulama kodu, bankada yı...

Telefon Numarası Güncellendi Ama Kart Ekleme Sorunu Devam Ediyor

Furkan

Yapı Kredi Mobil üzerinden kartımı Masterpass'e eklerken sorun yaşıyorum. Telefon numaramı Yapı Kredi mobil üzerinden de...

1

Numara Güncellemesinden Sonra Masterpass Hesabıma Erişemiyorum Alışveriş Yapamıyorum

Görkem

Telefon numaramı değiştirdikten sonra Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşerek numaramı güncelledim. Ancak bu işlemden...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular