to read complaints and reviews, or file yours.Mastercard İle IKEA Alışverişimde Sürekli Hata Alıyorum
QNB tarafından verilen Mastercard kartımla IKEA üzerinden online ödeme yapmaya çalışırken üç gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Ödeme ekranında her denememde “chaptcha is not valid” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Hatanın Mastercard kaynaklı olduğu özellikle belirtiliyor.
Bu süreçte Mastercard ile defalarca iletişime geçtim, e-postalar gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sorunum çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyacım olan ürünü satın alamıyorum.
Mastercard bilgilerimin sistemde doğru ve güncel olacak şekilde düzeltilmesini, bu teknik hatanın acilen giderilmesini ve tarafımdan gönderilen e-postalara ivedilikle cevap verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
QNB tarafından verilmiş Mastercard kartımla IKEA üzerinden online ödeme yapmaya çalışırken üç gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Ödeme ekranında her denememde “chaptcha is not valid” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Hatanın Mastercard kaynaklı olduğu özellikle belirtiliyor.
Bu süreçte Mastercard ile defalarca iletişime geçtim, e-postalar gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sorunum çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyacım olan ürünü satın alamıyorum.
Mastercard bilgilerimin sistemde doğru ve güncel olacak şekilde düzeltilmesini, bu teknik hatanın acilen giderilmesini ve tarafımdan gönderilen e-postalara ivedilikle cevap verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
