to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti’den 10.950 TL tutarında yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numarası 30137097095 olan bu alışveriş için yaklaşık 19 gün önce iade talebi oluşturdum; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve iadem gerçekleştirilemedi. Uzun süredir beklememe rağmen bu kadar yüksek tutardaki bir harcamanın tarafıma geri ödenmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Sipariş numarası üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak 10.950 TL tutarındaki iademin bir an önce, gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Massimo Dutti’den online olarak satın aldığım kazak için 10.950 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünü daha sonra iade ederek 16365786 kodlu iade kaydını oluşturdum. 5.01.2026 tarihinde iadem teslim edilmesine rağmen, bugün 19.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde hâlâ inceleme aşamasına bil...
Massimo Dutti’nin internet sitesi üzerinden 23 Kasım’da bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi, bu nedenle ürünün nerede olduğu hiçbir şekilde görülemiyor. Sipariş numaram 30098193768’dir. Yaklaşık...
Yorumlar