to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti’den online olarak verdiğim ve sipariş numarası 30098693200 olan siparişimi iade ettim. 2 Aralık 2025 tarihinde iade sürecini başlattım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yansımadı.
Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca görüştüm ve her seferinde iadenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir tarih de verilmedi.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30.11.2025'de Massimo Dutti’den 30096592156 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderi sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, gün sonunda ise “Devir - Tekrar Dağıtıma Çıkacak” şeklinde güncelleniyor ve bu döngü hiç kır...
26 Haziran tarihinde verdiğim 30087198348 numaralı Massimo Dutti online siparişim bir aydır teslim edilmedi. Firmayı iki defa arayıp şikayetimi bildirmeme rağmen hala bir gelişme olmadı. Bir günde kargo isimli kargo şirketini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Günlerdir siparişimin peşine düştüm, ...
Massimo Dutti’den 30098855696 numaralı siparişimde yer alan kargolarımdan ilki için teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 12 Aralık olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme de sağlanmadı. Diğer kargom için ise 10 Aralık teslim tarihi ve...
Massimo Dutti'den online satın aldığım 30071353404 sipariş numaralı ürünleri 19/10/2024 tarihinde mağazadan iade ettim 13 gün olmasına rağmen iade etmediler. İletişime geçiyorum iadenizi yaptık. Bankanıza bağlı olarak 14 iş günü içinde yansıyacaktır diyorlar. Bankaya gönderilen iadeler ertesi karta ...
13.11.24 de Massimo Dutti'nin kendi web sitesinden online olarak verdiğim 30073153392 numaralı sipariş olan hediye kartı, ne benim ne de hediyeyi aldığım kişinin e-posta adresine ulaşmamıştır. Hem WhatsApp, hem de müşteri hizmet numaralarıyla defalarca iletişim kurmama rağmen, durumun teknik bir ak...
Yorumlar