Iyzico'da Yetkisiz İşlem ve Güvenlik Açığı

19 Ocak 2026 tarihinde saat 14.57’de Akbank hesabımdan, aracı firma olan Iyzico üzerinden Massimo Dutti adına 111.850,00 TL tutarında iznim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi, onay kodu ya da benzeri bir doğrulama iletilmemiştir. Kısacası, bu durum nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum.

Söz konusu işlem sonrasında Akbank ile görüştüm ve banka hesabımı otomatik olarak önce kullanıma kapatıp ardından tamamen iptal etti. Banka olmasaydı, onayım olmadan bu şekilde otomatik çekimlerin yapılmaya devam edebileceğini anlıyorum. Bu durumun ciddi bir güvenlik ve sistem açığı olduğunu düşünüyorum.

Iyzico’dan, bu işlemin nasıl olup da herhangi bir SMS onayı veya ek güvenlik adımı olmadan gerçekleştirilebildiğine dair açık ve detaylı bir açıklama bekliyorum. Sistemlerindeki olası güvenlik açığı hakkında bilgilendirilmek ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alındığını öğrenmek istiyorum.