Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35878345

Bir Gün Gecikme Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi Adil Değil

Bir Gün Gecikme Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi Adil Değil
profile
Zeynep
Massimo Dutti
02 Mayıs 11:27
19

Trendyol üzerinden Massimo Dutti marka elbise ve pantolon satın aldım. Siparişim 15 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünler hiç kullanılmadı, hâlâ kutusunda duruyor olmasına rağmen iade süreci bir gün geçtiği için iade talebim kabul edilmiyor.

1 Mayıs tarihinde iade işlemini başlatmak için Trendyol ile iletişime geçtim, daha önce de iade kodu oluşturmama rağmen annemin rahatsızlığı nedeniyle ürünleri kargoya veremedim. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade süresi geçtiği için işlem yapamayacaklarını, ancak mağduriyet yaşamamam adına satıcı ile iletişime geçeceklerini söylediler. Buna rağmen satıcı tarafından yine aynı gerekçe ile iade talebim reddedildi.

Ürünler hiç kullanılmamış ve kutusunda olmasına rağmen, sadece 1 günlük gecikme nedeniyle iademin reddedilmesini adil bulmuyorum. İlgili sipariş numaram #11130488733 olup, Trendyol’dan bu alışverişim için iade talebimin onaylanmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Takıldı, Massimo Dutti’den Geri Ödeme Alınamıyor

profile
Nil
Massimo Dutti
11 Mart 13:52
268

Massimo Dutti uygulamasından ikisi de kadın gömlek olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Her birinin fiyatı 3.950 TL idi. Ürünleri beğenmediğim için iade süreci başlattım. 28.02.2026 tarihinde Cargo X firması kargoyu evimden teslim aldı ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünler Massimo D...

iade-takildi-massimo-duttiden-geri-odeme-alinamiyor-2.jpg
iade-takildi-massimo-duttiden-geri-odeme-alinamiyor-1.jpg

İade Ücreti Ödenmedi, Depoda Bulunamadı: Massimo Dutti Ceketi

profile
Sipini
Massimo Dutti
04 Mart 16:32
347

06.02.2026 tarihinde Massimo Dutti’den vermiş olduğum 30143246271 numaralı siparişimde yer alan bej rengi ceketi iade etmek için talep oluşturdum ve ürünü 10.02.2026 tarihinde Cargox firması aracılığıyla evden iade şeklinde kargoya verdim. Kargo takip sisteminde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça...

1 Destek
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarlı Alışverişte İade Süreci Ve Müşteri Hizmetinde Aşırı Gecikme

profile
Gizem
Massimo Dutti
25 Şubat 12:32
615

Massimo Dutti’den online alışverişle 7.950 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek için 16 Şubat 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İadeyi Cargox adlı daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasıyla alım sağlıyorlar. İstanbul içindeki bir gönderi olmasına rağmen kargo g...

3 Destek
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet’in İade Paketi Alınmaması 30 Günlük Süreyi Tehlikeye Atıyor

profile
Arif
Massimo Dutti
23 Şubat 21:24
441

Massimo Dutti’den 21.01.2026 tarihinde satın aldığım 30132202661 kodlu, altı tırtıklı napa tekne ayakkabısı tarafıma teslim edildi; ancak ayakkabı dar geldiği için 24.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade numarası alarak Hepsijet kargo ile en geç 24.01.2026 tarihinde adresten alınacağına ...

1 Destek

Video Şikayetler

Massimo Dutti İadeler Yapılmıyor. İletişim Yok! videonun kapak resmi

Massimo Dutti İadeler Yapılmıyor. İletişim Yok!

profile
Selma
Massimo Dutti Hatalı Ürünü Değişim Yapmadılar! videonun kapak resmi

Massimo Dutti Hatalı Ürünü Değişim Yapmadılar!

profile
Ayşe
Massimo Dutti Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Ulaşmadı! videonun kapak resmi

Massimo Dutti Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Ulaşmadı!

profile
İlkay
Massimo Dutti Defolu Ürün Teslim Ediyorlar! videonun kapak resmi

Massimo Dutti Defolu Ürün Teslim Ediyorlar!

profile
Melis

Öne Çıkan Konular

Massimo Dutti müşteri hizmetleri Massimo Dutti iletişim Massimo Dutti iade süresi Massimo Dutti kargo
Benzer Şikayet Yaz