to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül’de İstanbul Maltepe’den Maskot Uzmanı’ndan özel tasarım kostüm teslim aldım. Ancak teslim aldığım andan itibaren ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Kostümün dikişleri hatalı, peluşun üstü yapıştırıcı dolu, kafanın içi paramparça ve kıyafetin fermuarı çalışmıyor. Her yerinden ipler ve kumaşlar sarkıyor, maskotun kafası sallanıyor ve içine havalandırma sistemi bile koymamışlar. Kafanın içindeki süngerler o kadar kötü yapılmış ki kafaya oturmuyor, maskotun göz detayları ise Elle kesilmiş ve çok yamuk. Ürün teslim edildiğinde leş gibi bir haldeydi, iplikler sarkıyor ve atölye pislikleri yapışmıştı. Üstelik ürünü bir kez giyince fermuarları bozuldu.
Tüm bu sorunları her aşamada iletmeme rağmen, Maskot Uzmanı bana hiçbir aşamada danışmadan ilerledi. Gönderdiğim özel maskot çizimiyle hiçbir ilgisi olmayan bir ürün teslim edildi. Durumu ilettiğimde ise uzun uzun tartışmaya girdiler ve “her aşamada fotoğraf atsak bu iş ilerlemez” gibi cevaplar verdiler. Ürünün kalitesizliği ve işçilik hatalarını kabul etmiyorlar, telefonlarımızı da engellediler.
Maskot Uzmanı’ndan beklentim, teslim edilen kusurlu ve kalitesiz ürünlerin onarılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu firmayla yaz başında görüşmeye gittim, ekimde düğünüm olduğunu ve özel dikim bir gelinlik istediğimi ilettim. Bana istediğim her şeyi yapabileceklerini ballandıra ballandıra anlattıkları için anlaşmaya vardık ve ücretin yarısını aldılar. Ölçülerden sonra ilk provayı eylül ayının ortasına verdiler...
Farklı bir şehirde yaşıyorum. Nişanım için bu mağazaya gidip elbise kiraladım. Nişanımdan bir gün önce elbiseyi teslim aldık. Benim seçtiğimin yerine farklı bir elbise gönderilmiş, önceki giyen kişiden sonra tadilat bile yapılmamıştı. Elbisenin fermuarı bozuktu. Astarında ve sırtındaki ip kısmında s...
Ürün de dikiş hataları çok ve bunu belirttim, bana bayramdan sonra gönderin hataları düzeltelim dendi. 4 Mart'ta sipariş verdim, 24 Mart'ta kargoya verildi, 15 günde siparişimin hazırlanacağı söylendi. 20 günde özensiz, yamuk, kol ayarı iyi olmayan ve dantelleri sökük ürün gönderildi. Tamam bayram v...
Gelinlikçi sadece teslim provası yaparak özel dikim ürünü özensiz dikti ve ilgisizdi. Ürünü özel dikim olmasına rağmen kusurlu ve özensiz dikti. Yıllardır hayalini kurduğum gelinlik için güvenerek gittim. Sadece teslim için prova yapıldı. Ve provada isteklerim göz ardı edildi. “boyu ideal, ben olsam...
Nişanım için Instagram sayfalarından bir elbise beğendim ve özel olarak diktirdim. Gelen ürünle fotoğraftaki elbisenin alakası yoktu. Çok ciddi hatalar, yamukluklar ve yanlışlar ile karşılaştım. Terzi ile çalışıp çalışmadıklarından dahi şüphe ediyorum. Elbiseyi kime göstersem, çocuklardan biri dikme...
Yorumlar