Maskedverse 1139 Numaralı Siparişimin Kargo Bilgisi Ve Cevap Yok

8 Eylül 2026 tarihinde Maskedverse üzerinden 1139 numaralı sipariş ile iki adet maske satın aldım. Ödemesi toplam 2.948 TL olarak alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişim gönderilmedi.

Bu süreçte firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ne e-posta ne SMS ne de başka bir kanaldan bilgilendirme almadım.

Ödemesini yaptığım 1139 numaralı siparişimin hangi aşamada olduğunu ve ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek istiyorum. Tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak siparişimin güncel durumu ve kargo bilgileri hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.