Ödenen 980 TL’lik Toka Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı

28 Ağustos tarihinde Instagram’daki @masalhediyeliktasarim sayfasından 12 Eylül’deki kınam için 70 adet toka siparişi verdim. Siparişin onaylanması için ödeme yapmam gerektiğini söyledikten hemen sonra 980 TL ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN hesabına havale/EFT ile yaptım ve dekontu da ilettim.

Bugün 9 Eylül olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Yazışmalarımızda sürekli “kargoya verdik” denmesine rağmen defalarca istememe rağmen bir türlü kargo takip numarası ya da ürün görseli paylaşılmadı, her seferinde “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum ve artık hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargoya vermiş olsalar bilgilendirme mesajı vs gelir hiçbir türlü mesaj da gelmedi.

Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Özel günüm için güvenip sipariş verdiğim bu sayfa, insanların iyi niyetini ve özel günlerini kullanarak "haksız kazanç" sağlıyor. Ödememi yaptığım halde ürünlerimi göndermedikleri için ödediğim 980 TL’nin derhal iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı da belirtmiştim, bu süreçte gerekirse resmi olarak da hakkımı aramaya devam edeceğim.