to read complaints and reviews, or file yours.Masal Hediyelik Tasarım'dan Ödeme Yapılan Kına Hediyeleri Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
5 Ekim 19:3933
Masal Hediyelik Tasarım adlı satıcıdan 08.09.2026 tarihinde kına hediyelikleri siparişi verdim ve aynı gün 3.000 TL tutarında havale ödemesi yaptım. Ödemeyi Garanti BBVA üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim.
Satıcı ürünleri en geç ayın 5’ine kadar göndereceğini söylemişti ancak bu tarihe kadar hiçbir ürün elime ulaşmadı. Ödeme yaptığım günden beri kendisiyle defalarca kez yazılı olarak iletişim kurmaya çalıştım, mesajlarım sürekli görüldü olarak işaretlenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.
Hem ödediğim 3.000 TL’nin iadesini hem de bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Satıcının bu sorumsuz ve güven vermeyen tutumunun da incelenmesini istiyorum.
