Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.309 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.328 Şikayet
Martı
83100
(9.309 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hatalı Fotoğraf Gerekçesiyle Haksız Ceza Ve İletişim Sorunu

profile
Yiğit
11 Aralık 2025 17:26
342
hatali-fotograf-gerekcesiyle-haksiz-ceza-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Martı Arkadaş Davet İndirimi Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Yeter
11 Aralık 2025 17:04
91
5
Alim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alim
11 Aralık 2025 16:43
17

"Sorunum çözüldü"

Alim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
11 Aralık 2025 16:07
52

"A"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fırat
11 Aralık 2025 16:06
-

"Teşekkürler"

Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
11 Aralık 2025 15:33
185

"Teşekkürler"

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Rukiye sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Rukiye
11 Aralık 2025 15:32
343

"Teşekkürler geri dönüş aldım"

Rukiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
11 Aralık 2025 15:32
223

"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Martıdan Park Alanı Yokken Haksız Yere 470 TL Ceza Kesildi

profile
Onur
11 Aralık 2025 15:31
463
4
Baran sonuçtan memnun
Çözüldü

Martı Hesabım Hatalı Selfie Gerekçesiyle Askıya Alındı Destek Alamıyorum Çağrı Ücretleri De Yüksek

profile
Baran
11 Aralık 2025 15:19
684
marti-hesabim-hatali-selfie-gerekcesiyle-askiya-alindi-destek-alamiyorum-cagri-ucretleri-de-yuksek-2.jpg
marti-hesabim-hatali-selfie-gerekcesiyle-askiya-alindi-destek-alamiyorum-cagri-ucretleri-de-yuksek-1.jpg
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hesabım Haksız Yere Süresiz Askıya Alındı, Mağdur Edildim

profile
Önder
11 Aralık 2025 14:05
297
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eren
11 Aralık 2025 13:42
183
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emre
11 Aralık 2025 13:31
47
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Kartımdan Haksız Para Çekti Üstüne Ceza Kesti

profile
Tolgahan
11 Aralık 2025 12:04
291
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
11 Aralık 2025 10:59
-

"Durumumu düzelttiğiniz için teşekkür ederim iki markaya da"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Mobilet İle Haksız Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ömer
11 Aralık 2025 10:58
128
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
11 Aralık 2025 10:48
68

"Sorunum halledildi Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ceza Kesintileri Ve Eksik İade Sorunu

profile
Mert
11 Aralık 2025 10:47
343
Haksız Ceza Kesintileri Ve Eksik İade Sorunu
haksiz-ceza-kesintileri-ve-eksik-iade-sorunu-1.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
11 Aralık 2025 10:17
54
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tag Sürücü Uygulamasında Kayıt Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Ersin
11 Aralık 2025 04:47
1.366
tag-surucu-uygulamasinda-kayit-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Scooter'ın Aküsü 2 Aydır Bozuk, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Kaan
11 Aralık 2025 04:11
460

Martı Tag Uygulamasında Fotoğraf Onay Hatası Nedeniyle Haksız Ceza

profile
Serkan
11 Aralık 2025 03:47
268
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Martı Güvenlik Endişesiyle Yolcu Seçimi Oranlarımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Erol
11 Aralık 2025 02:44
117
marti-guvenlik-endisesiyle-yolcu-secimi-oranlarimi-olumsuz-etkiliyor-2.jpg

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.