Zorunlu Martı Scooter Reklamı Hesabı Aktifleştirmeyi Engelliyor

21 Şubat 2026 tarihinde Bursa’da Tag sürücü uygulamasını kullanırken Martı Scooter reklamı yüzünden hesabımı aktif edemez hâle geldim. Müşteri bırakmak için gittiğim noktada beklerken uygulama kendini pasif hâle aldı ve tekrar aktif etmek istediğimde ekranda Martı Scooter’a üyelik reklamı çıktı. Bu reklam ekranını kapattığım anda ise uygulama tekrar pasif duruma geçiyor ve yolculuk başlatamıyorum.

Benim Martı Scooter üyeliği almak gibi bir talebim yokken, sanki zorunluymuş gibi bu reklamı göstermeleri ve uygulamayı kullanamaz hâle getirmeleri hem mağduriyet yaratıyor hem de zaman ve gelir kaybına neden oluyor. Uygulamanın çalışması için Martı Scooter üyeliği satın almaya zorlanmak istemiyorum.

Uygulama içi destek kısmından durumu ilettim, bana Martı Scooter’a üye olmam gerektiği söylendi. Bu, benim hiç istemediğim bir hizmete yönlendirilmem anlamına geliyor ve bunu kabul etmiyorum. Ayrıca çağrı merkezinde de canlı bir muhatap bulamamak, sadece robotlarla sınırlı kalmak sorunu çözmemi daha da zorlaştırıyor.

Tag sürücü uygulamasının, Martı Scooter üyeliği almadan da normal şekilde aktif edilip kullanılabilmesini, bu zorlayıcı reklam ekranının kaldırılmasını veya en azından isteğe bağlı hâle getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak hesabımla ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.