
Martı Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Giriş Yapamıyorum
Martı uygulamasında kayıtlı olan 0501*****69 numaralı hesabımla, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde sürücü olarak giriş yapmak istiyorum. Ancak bugün defalarca denememe rağmen SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Zaman zaman “hesap bulunamadı” hatası da alıyorum. Sabah saatlerinde uygulamaya giriş yap...
Martı Mopedin Şarjı Bitti Fazla Ücret Yansıtıldı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

16.08.2025 tarihinde Kadıköy'de Martı moped kiraladım. Sürüş sırasında mopedin şarjı aniden bitti ve yolculuğum yarıda kaldı. Bu nedenle uygulama üzerinden fazla ücretlendirildim ve ayrıca kırmızı alan bedeli de hesabıma yansıtıldı. Olay sonrası Martı müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta...
Martı Uygulamasında Bakiye Kesildiği Halde Scooter Açılmıyor
Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce 200 TL yükledim. Ancak uygulamayı kullanmaya çalıştığımda Scooter’ı hiçbir şekilde açamadım ve her rezervasyon denememde bakiyemden ücret kesildi. Hiç binemeden bakiyem 180 TL’ye düştü. Sorunun çözümü için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Martı Tag Uygulamasında Kart Silme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Martı Tag uygulamasında hesabımda iki farklı kart kayıtlı. Kendi kartımın yanı sıra arkadaşım B**** C** Ç****’a ait Yapı Kredi kartı da ekliydi ve bu ...
Martı Scooter Kullanımı Sonrası Haksız 500 TL Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

20.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Sahil’de oğlum Martı elektrikli Scooter kullandıktan sonra, hesabımızdan 500 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettik. Bu tutar, yapılan sürüşten sonra tek seferde çekildi ve uygulamada herhangi bir uyarı, hata mesajı veya açıklama ile karşılaşmadık. Konuyl...
Askıya Alınan Martı Tag Hesabımın Açılmaması Ve Çözüm Sunulmaması

Martı Tag hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alındı ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımın askıya alınma gerekçesi olarak, Telegram üzerinden bir kanal kurmam gösterildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Telegram hesabımı kapatmamı istediler. Talepleri üzerine Telegram hesabımı ...
İzinsiz Açılan Üyeliğimin Silinmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Tag uygulamasında, 34 acm 773 plakalı aracıma ait üyeliğin tamamen silinmesini talep ediyorum. Üyelik, bilgim ve iznim dışında kardeşim tarafından olu...













