Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ömer
03 Nisan 02:22
-
"Her şey için çok teşekkürler gerektiği kadar ilgi ve alaka sunuluyor"
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Ailemi Mağdur Etti
İbrahim
01 Nisan 20:44
342
Martı tag uygulaması çıktığı günden beri tag sürücülüğü yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir müşterimle en ufak bir sorun yaşamadım. Ramazan’ın ilk günü, sürücü grubunda haftalık paket fiyatlarının arttığı konuşulurken ben de fiyatlar hakkında düşüncemi paylaşıp hakkımı aradığım için, 19 Şubat’tan bu ya...
marti-tag-hesabim-aciklama-olmadan-kapatildi-ve-ailemi-magdur-etti-1.jpg
Martı’da Sürücü İptalleri, Haksız Cezalar Ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu
Emirhan
29 Mart 05:59
728
Martı tag uygulamasını Kocaeli Gebze’de kullanmaya çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir arka arkaya 4–5 defa araç talebinde bulundum, sürücüler önce yolculuğu kabul ediyor, ardından beni arayıp uzakta olduklarını söyleyerek iptal etmemi istiyor. Başka bir sürücü ise “geldim” d...
Mutlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sebep Belirtilmeden Askıya Alınan Sürücü Hesabı İçin Açılma Talebi
Mutlu
27 Mart 20:38
329
Tag uygulamasında Bursa’da sürücü olarak çalışırken sürücü hesabım yaklaşık 5 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden beri uygula...
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Model Yılı Nedeniyle Martı Tag Başvurum Sürekli Reddediliyor
Emin
27 Mart 18:11
96
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
model-yili-nedeniyle-marti-tag-basvurum-surekli-reddediliyor-1.jpg
Bayram sonuçtan hiç memnun değil
Ödenen 1 Gün Ve 1 Haftalık Yolculuk Hakları Hesaba Yansıtılmadı
Bayram
27 Mart 14:48
465
Tag Şoför uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde 349,90 TL, 24.03.2026 tarihinde ise 1.999 TL olmak üzere iki kez kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu ödemeleri, uygulama üzerinden 1 günlük ve 1 haftalık yolcu taşımacılığı yapabilme hakkı tanımlansın diye gerçekleştirdim; ancak buna rağmen hesabıma h...
Kasım sonuçtan hiç memnun değil
Hatalı Selfie Doğrulaması Nedeniyle Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Talebi Oluşturamıyorum
Kasım
26 Mart 15:28
822
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 1 aydır hatalı selfie doğrulaması nedeniyle askıya alınmış durumdadır. Hesap bana aittir ve aktif olarak kullandığım bir hesaptır. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştığımda “süreciniz olumsuz sonuçlandı” uyarısı alıyorum ve yeni bir talep açamıyorum...
hatali-selfie-dogrulamasi-nedeniyle-surucu-hesabim-askiya-alindi-ve-destek-talebi-olusturamiyorum-1.jpg
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100