to read complaints and reviews, or file yours.Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Yaklaşık 20 gün önce Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve o günden beri nedenini hâlâ bilmiyorum. Zaman zaman bana çok uzak noktalardaki müşteriler atandığı için bazı yolculukları iptal etmek zorunda kalıyordum, bunun dışında olağan dışı bir durum da yaşamadım.
Uygulamada yer alan destek formu üzerinden defalarca itirazımı ve durumu anlattım. Ekranda en geç 72 saat içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne açıklama yapıldı ne de bir yetkili benimle ilgilendi.
Tag ile çalıştığım araç benim ekmek teknem ve hesabımın sebepsiz yere ve açıklama yapılmadan askıya alınması beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor. Sürücü hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve gerekli inceleme sonrası hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
