Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Erkan
13 Nisan 12:38
-
"Teşekkür ederim Azra hanım çok şirin konuşuyorsunuz"
Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Bahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ehliyet Yükleme Aşamasında Açıklamasız Red Ve Müşteri Desteği Sorunu
Bahri
12 Nisan 21:26
220
"Müşteri Hizmetleri yeterince ilgilendi. Sorunum giderildi"
ehliyet-yukleme-asamasinda-aciklamasiz-red-ve-musteri-destegi-sorunu-1.jpg
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Samet
12 Nisan 04:42
900
Martı Tag sürücü hesabım 8 Nisan tarihinde Kocaeli’de hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden destek bölümüne yazdığımda 72 saat içinde bilgi verileceği söylendi, ayrıca e-posta da gönderdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir dönü...
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destek-yanit-vermedi-2.jpg
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Sürücü Başvurusunda Yanıtsızlık Ve Uzun Süreli Belirsizlik
Mehmet
11 Nisan 02:29
403
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul için Martı tag sürücüsü olmak üzere başvuru yaptım ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir aksiyon alınmadı. Sistem üzerinde adıma tanımlı herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası da oluşmadı. Bu süreçte konuyla ilgili olarak Martı’ya 8 kez e-posta gönderd...
Martı Uygulamasında Yolculuk Geçmişimin Gizlilik Nedeniyle Silinmesi Gerekiyor
Sıla
10 Nisan 03:25
101
Martı tag uygulamasında yer alan yolculuk geçmişimin uygulamada görünmesini istemiyorum. Kişisel gizliliğime önem verdiğim için, yaptığım yolculukların uygulama içinde bu şekilde kayıtlı ve erişilebilir olmasından rahatsız oluyorum. Henüz bu konuda Martı müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, ancak...
Volkan sonuçtan hiç memnun değil
Başvurunun 19 Gün Boyunca İnceleniyor Kalması Ve İş Kaybı
Volkan
08 Nisan 08:02
286
Yaklaşık 20 gün önce kendi aracımla yolcu taşıma yapmak için Tag üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık 19 gündür uygulamada sürekli “başvurunuz inceleniyor” ibaresi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum. Bu iş benim için öncelikli olduğu için, başvurunun sonucunu beklediğimden başka...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100