Taahhüt Edilen Akaryakıt Desteği Verilmedi Ve Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

Martı tag sürücüsüyüm. Martı’nın bana başlangıçta taahhüt ettiği akaryakıt desteği için gerekli tüm koşulları yerine getirmeme rağmen bu desteği hesabıma tanımlamadılar ve ödemesini yapmadılar. Buna ek olarak, herhangi bir geçerli gerekçe belirtilmeden sürücü hesabım haksız yere kapatıldı.

16 Ocak 2026 tarihinden itibaren hesabım kapalı durumda ve bu nedenle gelir kaybı yaşıyorum. Uygulama içi destek üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir cevap verilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne neden akaryakıt desteğinin verilmediği ne de hesabımın hangi sebeple kapatıldığı konusunda bir bilgilendirme alabildim.

Martı’dan, sürücü hesabımın tekrar açılmasını, tarafıma taahhüt edilen akaryakıt desteğinin eksiksiz olarak ödenmesini ve yaşanan durumla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.