Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Süper Üyelik Satın Alımında Sürekli Hata Ve Çalışamama Sorunu

416
Talha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Martı şoförü olarak düzenli şekilde çalışıyorum ve normalde sistemden çok memnunum. Ancak iki gündür, yani dün ve bugün, mobil uygulama üzerinden süper üyelik satın almaya çalıştığımda sürekli “Bir hata ile karşılaştık” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu hata her denememde tekrar ediyor, bu nedenle süper üyelik alamadığım için şu an hiç çalışamıyorum ve gelir elde edemiyorum. Ödeme aşamasında kartımdan herhangi bir çekim de yapılmıyor, sadece hata verip işlem iptal oluyor.

Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen sorunum giderilemedi ve net bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybediyorum hem de çalışamadığım için maddi kayba uğruyorum.

Hesabımdaki bu hatanın acil olarak incelenmesini ve süper üyeliğimin gerekirse manuel olarak tanımlanarak aktif edilmesini, böylece tekrar çalışabilir hale getirilmemi talep ediyorum.

3 Mayıs 17:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Talha
10 Mayıs 15:50

Teşekkür ederim

Yorumlar

Yasin
Şikayeti Çözüldü

Ben de aradım defalarca fakat oradaki müşteri temsilcisi hiçbir bilgiye sahip değil sadece robot gibi aynı şeyleri tekrar ediyor sistem genelinde bir problem var uzmanlarımız sorunu çözmeye çalışıyor diyor sürekli ben de dedim ki koskoca marta tak şimdi para kazanamadığı için 2 gündür bu sorunu çözemiyor mu yalan söylüyorlar üyelik satın alıp çalışan arkadaşlarım var ben de sizin gibi üyelik satın alamıyorum şu anda ve çok mağdur durumdayım

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular