Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Selfie Doğrulanmadığı Nedeniyle Hesabım 72 Saatten Fazla Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
ID:34976763

Selfie Doğrulanmadığı Nedeniyle Hesabım 72 Saatten Fazla Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Muhammed
Martı
24 Ocak 17:02
202

21.01.2026 tarihinde saat 08:09 sularında Ankara’da Martı hesabım selfielerimin doğrulanmadığı gerekçesiyle 72 saatliğine askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde yalnızca hesabımın askıya alındığı uyarısını görüyorum ve bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyorum.

Askıya alınma sonrası uygulama içi destek merkezinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Verilen 72 saatlik süre de dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı.

Hesabımın incelenerek gereksiz yere kısıtlamaya maruz kaldıysam bu hatanın giderilmesini ve Martı hesabımın bir an önce yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Kadriye
profile
1 Destek
Martı Logo
Martı
24 Ocak 18:00 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı

profile
Ebru
Martı
24 Aralık 2025 18:19
300

Martı uygulamasına üye olduktan kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeden hesabım askıya alındı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde, hesabımın “selfie” ile ilgili bir sebepten dolayı askıya alındığını gördüm ancak bununla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce ...

marti-uygulamasinda-aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabımın Askıya Alınma Nedeni Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Destek Talebi

profile
Sami
Martı
16 Aralık 2025 06:37
686

Martı Tag hesabım, 10.12.2025 tarihinde saat 02:45 civarında selfie hatası nedeniyle askıya alındı. 15/12/2025de açılması gereken hesabım hala açılmadı. Bu süreçte herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem öncesinde herhangi bir kural ihlali bildirimi, uy...

marti-tag-hesabimin-askiya-alinma-nedeni-ve-bilgilendirme-eksikligi-hakkinda-destek-talebi-1.jpg
1 Yorum
1
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Açıklama Yapılmadı

profile
Alaattin
Martı
15 Aralık 2025 20:46
811

09.12.2025 tarihinde Martı Tag hesabım, 'hatalı selfie' gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kimlik doğrulama/selfie sırasında neyin hatalı olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden destek talebinde bulundu...

marti-hesabim-sebepsiz-askiya-alindi-aciklama-yapilmadi-1.jpg
2 Destek
1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

Selfie Uygun Değil Gerekçesiyle Hesabım Askıya Alındı Ve Maddi Zorluk Yaşıyorum

profile
Muazzez
Martı
11 Ocak 19:11
361

Martı tag şoför olarak kullandığım hesabım, 08.01.2026 Perşembe akşamı saat 19:30 civarında “selfie uygun değil” gerekçesiyle askıya alındı. Selfie çektiğim sırada sadece hafif bir makyajım vardı, yüzüm açıkça görünüyordu ve herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Hesabım askıya alındıkta...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Martı ankara Martı destek merkezi Martı hesabım askıya alındı Martı kayıt
Benzer Şikayet Yaz