Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Süper Üyelik Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Canberk
03 Eylül 2025 04:04
1.597

Martı tag sürücüsüyüm. Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 500 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen üyeliğim hesabıma tanımlanmadı ve hizmetten yararlanamıyorum.

Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu aciliyetle ilgili birime ilettiklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Hesabımda kullandığım telefon numaram: 0530****220. Süper üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2025 21:02 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı Ve Ücret Kesildi, Mağdur Oldum

profile
Deniz
21 Ekim 2025 19:11
1.415

Satın Aldığım Paketi Kullanamıyor Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
Samet
30 Ekim 2025 14:04
265

Ödenen Martı Süper Üyelik Aktifleşmiyor, Destek Yetersiz

profile
Osman
23 Ekim 2025 15:53
5.246
odenen-marti-super-uyelik-aktiflesmiyor-destek-yetersiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz