to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Süper Üyelik Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Canberk
Martı3 Eylül 2025 04:041.654
Martı tag sürücüsüyüm. Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 500 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen üyeliğim hesabıma tanımlanmadı ve hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu aciliyetle ilgili birime ilettiklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Hesabımda kullandığım telefon numaram: 0530****220. Süper üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 21:02 (Şikayetten 2 ay sonra)
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
