Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öne Oturma Dayatması Ve Puan İptalleri

profile
Çiğdem
27 Aralık 2025 13:25
143

Martı Taksi’yi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak yaşadığım bir sorun yüzünden artık uygulamayı bırakma noktasına geldim. Sürücüler ısrarla öne, şoför koltuğunun yanına oturmam gerektiğini söylüyor, arkaya oturmanın yasak olduğunu iddia ediyorlar. Küçük bir çocuğum var ve yolculuk boyunca yanında, arka koltukta oturmam gerekiyor, buna rağmen bunu sert ve rahatsız edici bir üslupla tekrar tekrar dile getiriyorlar.

Daha önce bu nedenle bir sürücüyle tartışma yaşadım ve kendisini şikayet ettim. Ardından Martı tarafından arandım ve bana böyle bir zorunluluk olmadığı, araç içinde istediğim yerde oturabileceğim açıkça söylendi. Ancak sonraki yolculuklarımda sürücülere bunu ilettiğimde bu kez trip atarak, laf sokarak, rahatsız edici bir tavır sergilediler.

Ayrıca bu sorunu yaşadığım sürücülerin hepsinin beni düşük puanladığını fark ettim. Şu ana kadar bana düşük puan veren herkes, bu koltuk tartışmasını yaşadığım sürücülerden oluşuyor. Bu nedenle artık taksi çağırdığımda birçok sürücü puanımı düşük görüp “sorunlu” olduğumu düşünerek yolculuğu iptal ediyor. Birkaç denemeden sonra ancak bir araç bulabiliyorum ve bu da benim için gereksiz bir zorluk yaratıyor.

Bu öne oturma dayatmasının net bir şekilde sonlandırılmasını, sürücülerin bu konuda bilgilendirilmesini ve yolcu puanımın bu haksız durumdan dolayı zarar görmesinin telafi edilmesini istiyorum. Düzenli olarak kullandığım Martı Taksi’yi, bu iptaller ve sürücülerin tavrı yüzünden üzülerek bırakmak istemiyorum, bu konuda kalıcı bir çözüm bekliyorum.

29 Aralık 2025 15:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Şikayet Sonrası Uygulamadan Engellendim!

profile
Aydan
26 Nisan 2025 20:40
1.785
3
Adnan sonucu yetersiz buldu

Martı Tag Sürücünün İptal Zorlaması Ve Haksız Ceza Şikayeti

profile
Adnan
24 Aralık 2025 22:23
967
marti-tag-surucunun-iptal-zorlamasi-ve-haksiz-ceza-sikayeti-2.jpg
marti-tag-surucunun-iptal-zorlamasi-ve-haksiz-ceza-sikayeti-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulaması Haksız Engelleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İbrahim
05 Ağustos 2024 00:47
887

Şoförün Tehdidi Sonrası Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Bekliyorum

profile
Alihan
16 Aralık 2025 09:12
1.204
Benzer Şikayet Yaz