Martı Taksi’yi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak yaşadığım bir sorun yüzünden artık uygulamayı bırakma noktasına geldim. Sürücüler ısrarla öne, şoför koltuğunun yanına oturmam gerektiğini söylüyor, arkaya oturmanın yasak olduğunu iddia ediyorlar. Küçük bir çocuğum var ve yolculuk boyunca yanında, arka koltukta oturmam gerekiyor, buna rağmen bunu sert ve rahatsız edici bir üslupla tekrar tekrar dile getiriyorlar.
Daha önce bu nedenle bir sürücüyle tartışma yaşadım ve kendisini şikayet ettim. Ardından Martı tarafından arandım ve bana böyle bir zorunluluk olmadığı, araç içinde istediğim yerde oturabileceğim açıkça söylendi. Ancak sonraki yolculuklarımda sürücülere bunu ilettiğimde bu kez trip atarak, laf sokarak, rahatsız edici bir tavır sergilediler.
Ayrıca bu sorunu yaşadığım sürücülerin hepsinin beni düşük puanladığını fark ettim. Şu ana kadar bana düşük puan veren herkes, bu koltuk tartışmasını yaşadığım sürücülerden oluşuyor. Bu nedenle artık taksi çağırdığımda birçok sürücü puanımı düşük görüp “sorunlu” olduğumu düşünerek yolculuğu iptal ediyor. Birkaç denemeden sonra ancak bir araç bulabiliyorum ve bu da benim için gereksiz bir zorluk yaratıyor.
Bu öne oturma dayatmasının net bir şekilde sonlandırılmasını, sürücülerin bu konuda bilgilendirilmesini ve yolcu puanımın bu haksız durumdan dolayı zarar görmesinin telafi edilmesini istiyorum. Düzenli olarak kullandığım Martı Taksi’yi, bu iptaller ve sürücülerin tavrı yüzünden üzülerek bırakmak istemiyorum, bu konuda kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Yorumlar