to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulaması üzerinden günlük süper üye paketini 599,99 TL karşılığında bir kez satın aldım. Ancak bu satın alma sonrasında, hiçbir ek üyelik veya abonelik onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 5 gün üst üste 599,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. 26.11.2025, 27.11.2025, 28.11.2025, 29.11.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde toplam 2.999,95 TL tahsilat yapılmış durumda.
Ödemeler Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 1018 olan kredi kartımdan çekilmiştir. Kart ekstresinde bu tutarların tamamı görünmesine rağmen Martı uygulamasına girdiğimde bu işlemlere ilişkin herhangi bir fatura ya da detaylı bilgi görüntüleyemiyorum.
Uygulama içinde verilen 0850 335 16 04 numaralı telefonu aradığımda yalnızca otomatik bir sesli mesaj ile karşılaşıyor ve uygulamadaki canlı desteğe yönlendiriliyorum, ancak uygulamada da canlı destek bölümü bulunmuyor. Bu nedenle Martı’nın müşteri hizmetlerine fiilen ulaşamıyorum. Konuyla ilgili e-posta yoluyla da firmaya ulaştım fakat şu ana kadar sorunu çözecek bir geri dönüş alamadım.
Onay vermediğim halde peş peşe çekilen bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla hukuki yollara başvurup hakkımı arayacağımı da belirtmek isterim.
Martı tag uygulamasında 19.11.2025 tarihinde günlük “Süper Üyelik” satın aldım. Uygulama, üyeliği almadan önce kartımı Masterpass’e kaydetmeden işlem yapmama izin vermediği için kart bilgilerimi kaydetmek zorunda kaldım. Ancak benim açık bir onayım olmadan otomatik yenileme seçeneği aktif durumdaymı...
22.10.2025 tarihinde martıtag günlük süper üyelik paketi satın aldım. Otomatik yenilemeyi kapatmama rağmen, sistemde tekrar açık hale gelerek 23.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde üyelik ücreti iki kez daha hesabımdan çekildi. Toplamda 998 TL tutarında, hiçbir sürüş yapmamama rağmen, iznim olmadan ü...
Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL olmak üzere toplamda 4998 TL kredi kartımdan çekildi. Haftalık üyelik almıştım ve yalnızca bir kez ödeme yapmam gerekiyordu. Hiçbir sürüş yapmadım ve kullanım geçmişimde de herhan...
26.08.2025 tarihinde saat 23:27’de, Martı Süper Üyelik hizmetim bilgim ve onayım olmadan yenilendi ve hesabıma kayıtlı banka kartımdan (sanal kart) 399,99 TL ücret çekildi. Bu durumun ardından Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunu çözebilecek bir yanıt alamadım. Daha önce böyle...
Martı Scooter süper üyelik paketim, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 26.11.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 599 TL çekilmiştir. Ben böyle bir yenileme onayı vermedim ve kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kayıtlı hesabımda ye...
Yorumlar