to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde Martı kullandım ve kullanım ücreti olarak 76,89 TL ödedim. Ancak kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde, aynı gün olan 22 Kasım 2025 tarihinde 399,99 TL ve ertesi gün olan 23 Kasım 2025 tarihinde 599,99 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında iki ayrı yüksek tutarlı çekim yapıldığını gördüm.
Bu işlemlerle ilgili olarak 23 Kasım 2025 ve 24 Kasım 2025 tarihlerinde destek hattına ve uygulama içi desteğe yazdım fakat ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan. Herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu durum, Martı’yı kullanmamı benim için tamamen pişmanlığa dönüştürdü.
Kredi kartımdan 22 Kasım 2025 tarihinde çekilen 399,99 TL ve 23 Kasım 2025 tarihinde çekilen 599,99 TL tutarlarındaki fazla ve haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretlerin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde, Martı hesabımdan hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 528,67 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Durumu fark eder etmez hem uygulama içinden hem de sabit hat üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkililere ulaşamadım ve geri dönüş alamad...
14 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Martı elektrikli Scooter hizmetini kullandım ve kullanım ücreti olarak 214 TL’yi ödedim. Ancak bu işlemden sonra, aynı kartımdan (son dört hanesi 8350) 299 TL, 21 TL ve 399 TL olmak üzere toplamda 933 TL tutarında ek ücretler çekildi. Sadece bir kez Scoot...
Haberim olmadan otomatik ödeme kapsamında kredi kartımdan 13-14 kez, her gün 249 TL çekilmiş. Martı uygulamasına erişemediğim için bunu erken fark edemedim. Bugün kredi kartı ekstresinde durumu görünce hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. İade için geri dönüş bekliyorum. Yoğun...
10.06.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kredi kartımdan 2499,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış olup, tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca bu işlem karşılığında herhangi bir hizmet veya kullanım gerçekleştirilmemiştir. Çekim yapı...
16/10/2025 ve 23/10/2025 tarihlerinde, Martı uygulamasında kayıtlı olan 0505****370 numaralı hesabımdan toplamda 4998 TL onayım olmadan çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir sürüş ya da işlem yapmadım. Konu ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşm...
Yorumlar