Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında 600 TL Bakiye Yüklendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kübra
05 Kasım 2025 19:21
42
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem yapıldı desteğinizden dolayı teşekkür ederim”

5.11.2025 tarihinde Martı hesabıma isteğim dışında 5 defa toplamda 600 TL bakiye yüklemesi yapıldı. Ödemeler kredi kartımla gerçekleştirildi. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve geri dönüş alamadım. Hesabımda hâlâ haksız şekilde yüklenen bakiyeler duruyor, kullanılmadı.

Kullanıcı adım: Kübra Nur T****. Haksız yere çekilen 600 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

onayim-disinda-600-tl-bakiye-yuklendi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
20 Kasım 2025 09:08 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Kübra
Kübra
20 Kasım 2025 19:17

Ücret iadem yapıldı desteğinizden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanımım Olmadan Hesabımdan Haksız Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Ömer
25 Ekim 2025 22:39
102
kullanimim-olmadan-hesabimdan-haksiz-ucret-cekildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Martı Cüzdan Bakiyesi Tag Hizmetinde Kullanılamıyor, İade Talep Ediyorum

profile
Çiğdem
04 Kasım 2025 21:06
883
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
15 Eylül 2025 19:54
354

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Martı İşlemleriyle 6500 TL Çekildi

profile
Serkan
29 Eylül 2025 21:47
213
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-marti-islemleriyle-6500-tl-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz