to read complaints and reviews, or file yours.Martı'nın Park Sorunu Ve Yüksek Ücretler
Martı çok pahalı
29 Mart 2025 tarihinde Suadiye'den Maltepe miting alanına kadar gitmek için Mobilet kiraladım
yaklaşık 10 dakikalık bir sürüşle miting alanına yakın bir yere geldim
fakat burada bir türlü Mobilet park edecek yer bulamadım
Çünkü aracı park ediyorum. Fotoğraf çekeceğim, 'Burası uygun park yeri değildir.' uyarısı alıyorum. Halbuki hem bütün alan bomboş, çok geniş bir park; her tarafta bisikletler, Martı'nın scooterları var
Hem de ekranımda yeşil yani park edilebilir alan olarak gözüküyor bulunduğum yer.
Ama nereye park etmeye çalıştıysam çalışayım, bir türlü aracı teslim edemedim. Bu yüzden taksiyle 100 TL tutacak bir yere 503 TL para ödemek zorunda kalmışım. 10 dakikalık sürüş bedelinin düşürülerek haksız yere hesabımdan tahsil edilen miktarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Martı ile olan tüm ilişkimi sonlandıracağım. Bundan sonra hiçbir şekilde Martı kullanmayacağım gibi yaşadığım bu olumsuz deneyimi de her ortamda paylaşacağım.
Nihayet bugün martıdan aradılar. Şikayetimi tekrar dinlediler. Fakat bu arada çok komik bir şey önerdiler; bana bir değerlendirme linki gönderdiler önce burada değerlendirme yapacakmışım. Hem de 5 üzerinden en az 4 veya 5 şeklinde değerlendirme yapacakmışım. Ondan sonra şikayetimi incelemeye alacaklarmış! Böyle bir komiklik var mı?! Şikayetim sonuçlanmamış daha, sadece beni arayıp şikayetimi tekrar dinliyorlar ve çözüm sürecinin ilerlemesi için önce değerlendirmeye **** veya ***** yani çok memnunum dememi istiyorlar! Daha önce hiç böyle komik ötesi bir durumla karşılaşmamıştım. Bu yaklaşım şikayetime mantıklı olumlu bir dönüş yapılacağı konusunda ümidimi azalttı
Çünkü efendim markayı karalamaya yönelik bir hareket olabilirmiş bu şikayetim. Telefondaki ilgiliye de ilettim: ben daha önce martıyı defalarca kullandım. Neden karalama yapmaya niyet edeyim ki. Sadece benden haksız yere aldıkları ücreti geri ödemelerini istiyorum
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
