Martı Uygulamadan Atma Sorunu

Merhabalar, Martı TAG sürücüsüyüm. Uygulama ile ilgili büyük bir problemim var. Müşteri temsilcisine ulaşıyorum fakat kendileri 'işlem başlattık' gibi cümlelerle geçiştiriyorlar. Böylesine büyük bir aplikasyonla olan sorunumun çözülmesini istiyorum. Sorunum şu: Kullanıcı uygulamadan çağırıyor, bana düşüyor, kabul ediyorum. Gidiyorum, kullanıcıya gelen kodu giriş yapıyorum, sonrasında beni uygulamadan atıyor. Ne kullanıcının gideceği yeri görüntüleyebiliyorum ne de götürdükten sonra sürüşü bitirebiliyorum. Bu durumda hem kullanıcı hem de sürücü mağdur oluyoruz. Her bir kullanıcıya ulaşmam yaklaşık 15-20 dakika sürüyor. İlginiz için teşekkürler, en yakın zamanda dönüşünüzü bekliyorum.
y***********@gmail.com
Benzer Şikayetler
Haksız Şikayet Sonrası Uygulamadan Engellendim!
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Martı uygulaması üzerinden TAG çağırdım ve sorunlu bir şoföre denk geldim. Hem bulunduğum konumu bulamadı, dolandı durdu; bir türlü buluşma gerçekleşmedi. Tesadüfen bir taksinin yanında durduğu sırada, kendi beceriksizliği olmasına rağmen korktuğu için nasıl olduysa beni şi...
Martı Tag Sürücü Hesabımda Yolculuk Talebi Alamıyorum Ve Destek Bulamıyorum
Martı Tag Sürücülerine Çağrı Ulaşmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yorumlar