Martı Tag'de Hesabım Bulunamadı, Erişim Sorunu Devam Ediyor

Martı tag uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Uyarıda yazdığı gibi bekleyip tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi ve hâlâ hesabıma erişemiyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine veya destek hattına da ulaşamadım, bu nedenle sorunu yalnızca uygulama üzerinden çözmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Aktif olarak kullandığım hesabıma erişememek hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Martı’dan, hesabıma erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.