to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Uygulamasında Kredi Kartı Değiştirme Hatası
Martı tag uygulamasında kayıtlı kredi kartımı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık bir gündür sistem buna izin vermiyor. Kart değiştirme adımlarını takip ettiğimde uygulama hata mesajı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle yeni kartımı tanımlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bu problemin acilen incelenerek çözülmesini ve Martı tag hesabımdaki kayıtlı kredi kartımı sorunsuz bir şekilde değiştirebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı Tag uygulamasında kredi kartı bilgilerimi değiştirmek isterken bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir gündür hem yeni kart eklerken hem de eski kartımı silmeye çalışırken sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Kart bilgilerimi güncellemem gerektiği halde sistem buna izin vermiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Martı’dan, hesabıma tanımlı kredi kartımı sorunsuz şekilde değiştirebileceğim şekilde gerekli teknik düzenlemenin acilen yapılmasını ve hesabımı kart güncellemesi yapabilecek durumda, problemsiz olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Teşekkür ederim ilgilenildi ve çözüldü
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
