Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Uygulamasında Eski Kredi Kartı Silinemiyor
Hüseyin
25 Ocak 21:22
560"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sidar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Kredi Kartı Değiştirme Hatası
Sidar
10 Nisan 23:06
48Sidar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilenildi ve çözüldü”
Martı tag uygulamasında kayıtlı kredi kartımı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık bir gündür sistem buna izin vermiyor. Kart değiştirme adımlarını takip ettiğimde uygulama hata mesajı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle yeni kartımı tanımlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bu problemin acilen incelenerek çözülmesini ve Martı tag hesabımdaki kayıtlı kredi kartımı sorunsuz bir şekilde değiştirebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
10 Nisan 22:44
Martı Tag uygulamasında kredi kartı bilgilerimi değiştirmek isterken bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir gündür hem yeni kart eklerken hem de eski kartımı silmeye çalışırken sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Kart bilgilerimi güncellemem gerektiği halde sistem buna izin vermiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Martı’dan, hesabıma tanımlı kredi kartımı sorunsuz şekilde değiştirebileceğim şekilde gerekli teknik düzenlemenin acilen yapılmasını ve hesabımı kart güncellemesi yapabilecek durumda, problemsiz olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sidar
11 Nisan 14:24
11 Nisan 15:10 (Şikayetten 16 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişememe Sorunu
Samet
29 Kasım 2025 08:07
356Martı tag uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Eski numaram artık aktif değil, şu an farklı bir numara kullanıyorum. Uygulama üzerinden numara değişikliği yapmak istediğimde bunu kendim gerçekleştiremiyorum...
Yorumlar