Martı Tag Uygulamasında Hesabım Onaysız Olup Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

İstanbul Avcılar’da Martı Tag sürücü uygulamasına yaklaşık 1 ay önce başvurdum. Başvurum yaklaşık 1 hafta içinde onaylandı ve yaklaşık 3 hafta önce sisteme kayıtlı aracımla iki çağrı kabul ederek sorunsuz şekilde çalıştım. Ancak şu anda uygulamaya tekrar girmek istediğimde, belgelerimin yeniden başvuru sürecinde olduğu görünüyor ve bu duruma hiçbir anlam veremiyorum. Yaklaşık 2 haftadır aynı sorun devam ediyor ve sisteme giriş yapamıyorum.

Bu süre içinde canlı destek üzerinden, mail yoluyla ve telefonla Martı Tag’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne hesabım neden bu duruma geldi ne de belgelerimle ilgili bir sorun olup olmadığı konusunda bilgilendirildim.

Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve tarafıma, yaşanan durumla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.