to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Problemi
Martı Tag sürücü için başvuruyorum, ruhsatı uygulama kamerasından çekmem gerekiyormuş bu yüzden reddedildi. Tekrar uygulama üzerinden çekip yüklediğimde araç marka model kısmında ilerleyemiyorum devam butonu açılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum maalesef.
Gelişme
İlk ruhsatı yüklüyorum sonrasında araç bilgilerini girince kaydet butonu aktif olmuyor bu yüzden kayıt tamamlanamıyor. 3 farklı müşteri temsilcisine bunu anlattım çözüm sağlanmadı. It ekibinin eksikliği uygulamada açık var
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığımın kanıtını buraya bırakayım.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Hızlı bir şekilde Arayıp iletişime geçtiler problem çözülmesi için kayıt açtılar. İlgileri için teşekkür ederim
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhaba görüşme sağlandı ama çözüm sağlanmadı. Israrla ruhsatı yüklediyseniz bekleyin diyorsunuz ama uygulama hata veriyor yüklenemiyor. Araç bilgilerini seçince devam et butonu aktif olmuyor. It ekibinizle iletişime geçip bu sorunu çözebilirsiniz ikinci arayan arkadaşa bunu bahsettiğimde hiç ilgilenmedi bile.
Problem uygulamada hala devam etmekte ve çözülür çözülür diyerek geçiştirildikten sonra iletişime geçilmedi
Uygulamaya güncelleme geldi düzeldi, başvuruyu yaptım üzerinden yaklaşık 24 saat geçti beklemedeyim
Sonunda Martı Tag sürücüsü oldum. Uygulama hatası çözüldü teekkürler
Martı tag sürücüsü olmak istiyorum ruhsat ve araç bilgileri doğrulanamadığı için red ediliyor yardım edilmesi ricasıyla