Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Sarı Taksi'de Çifte Ödeme Mağduriyeti

24 Kasım 2025 12:151.130

24 Kasım Pazartesi günü saat 11.00 civarında İstanbul’da Martı Sarı Taksi ile yaptığım yolculuk sonrası, yolculuk ücreti kartımdan otomatik olarak 837 TL çekilmesine rağmen bu tutar takside görünmedi. Sistemlerinde ödeme görünmediği için şoför benden ücreti tekrar ödememi istedi ve ben de mağdur olmamak için bu kez başka bir kartla 950 TL daha ödemek zorunda kaldım.

Bu durum nedeniyle aynı yolculuk için iki kez ödeme yapmış oldum ve toplamda ciddi bir maddi kaybım var. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanamıyor ve sorunu Martı tarafına iletemiyorum. Hem kartımdan otomatik çekilen 837 TL’nin hem de takside ödediğim 950 TL’nin kontrol edilerek fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Esma
24 Kasım 2025 11:57

Üstelik benden fazla para aldılar 950 TL iadeyi istiyorum

Esma
25 Kasım 2025 15:38

Ödendi...

2 Aralık 2025 11:15 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ödeme Alındı, Destek Yanıt Vermiyor

22 Kasım 2025 01:422.272

22.11.2025 tarihinde saat 00:17 sularında Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada ödeme yöntemi olarak kredi...

Martı Taksi İle Hatalı Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

21 Ekim 2025 16:48829

21 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Bakırköy Tez Sokak’tan Bakırköy Kubilay Sokak’a Martı Sarı Taksi ile gerçek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular