to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir kural ihlalim olmadığı halde bir yolcunun asılsız şikayeti üzerine kısıtlandı. Yolcuya karşı herhangi bir olumsuz davranışım ya da hatam olmadığı halde, sadece tek taraflı şikayete dayanarak hesabımın kapatılması beni mağdur etti. 2025 yılından beri hesabım kısıtlı durumda ve bu nedenle uzun süredir platformu kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefon üzerinden “buradan yardımcı olamıyoruz” denilerek yönlendirme dışında bir çözüm üretilmedi. Ardından Martı’ya e-posta ile de durumu detaylı şekilde anlattım fakat hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmadan, hesabım açılmadan aynı şekilde standart bir dönüş yapıldı ve sorun çözümsüz bırakıldı.
Benim tek isteğim, haksız yere kısıtlanan Martı Tag sürücü hesabımın tekrar açılması ve gerçekten inceleme yapılarak adil bir değerlendirme yapılmasıdır. Asılsız bir yolcu şikayeti nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Martı Tag uygulamasında Ankara’da kullandığım hesabım 24.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamaya 0532******* numaram ile kayıtlıyım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza, borç ya da benzeri b...
Uzun süredir Martı Scooter ve Martı tag hizmetlerini kullanmıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır hesabıma erişemiyorum. Uygulama beni “tanımıyormuş” gib...
Martı Tag uygulamasında tanımlı kredi kartımdan, işe çıkmadığım ve hizmeti kullanmadığım halde 28 Mart 2026 ile 4 Nisan 2026 tarihleri arasında her gün otomatik olarak 799,99 TL çekilerek paket yenilemesi yapılmıştır. Bu durumu, 4 Nisan’da kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim ve o güne kadar kar...
Martı Scooter’ı 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih S***** Efendi civarında kullandım ve aracı her zamanki gibi kurallara uygun şekilde park ettim. Buna rağmen 9 Aralık 2025 tarihinde, yani aradan 8 gün geçtikten sonra, uygulama üzerinden tarafıma “hatalı park” gerekçesiyle 250 TL ceza yansıtıldı...
Martı tag hesabım, 23 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan banlandı. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla neden banlandığıma dair hiçbir açıklama almadım. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya kural ihlali de söz konusu değildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...
Yorumlar