Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Yardım Yok

Yaklaşık 3 haftadır Martı tag sürücü hesabım askıya alındı. Askıya alınma sebebi olarak uygulamadaki selfie doğrulamasını sistemin kabul etmemesi dışında bana herhangi bir net açıklama yapılmadı.
Bu süreçte defalarca destek merkezine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama içinden yazmama rağmen ne bir bilgilendirme ne de sorunuma dair açıklayıcı bir cevap ulaştırılmadı.
Hiçbir kanaldan muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Martı tag sürücü hesabımın tekrar incelenerek açılmasını ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 haftadır hesabım herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama göremiyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Durumu öğrenmek ve sorunu çözmek için destek merkezi ile defalarca iletiş...

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamanın talep ettiği fotoğraf doğrulama işlemini defalarca yaptığım halde sistem bunu kabul etmedi ve herhangi bir hata mesajı da göstermedi. Yaklaşık 3 gündür hesabım bu nedenle askıda ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum...
Martı Tag sürücü hesabım, selfie doğrulama hatası nedeniyle yaklaşık 25 gündür askıya alınmış durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada selfie aşamasında hata verdi ve ardından hesabım kapandı. Martı destek ile görüştüğümde hesabımın 6 Mart’ta açılacağı bilgisi verildi ancak arad...
Yorumlar