to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Başvurusunda Ehliyet Yükleme Sorunu
Adana’da Martı Tag sürücüsü olmak için 26 Ocak’tan beri başvuru yapmaya çalışıyorum ancak uygulamada ehliyet yükleme aşamasında takılı kalıyorum. Ehliyetim üniversite okuduğum şehirde olduğu için arkadaşım bana ehliyetimin fotoğrafını gönderdi fakat uygulama üzerinden galeriden bu fotoğrafı seçip yükleyemiyorum. Sadece ehliyet kısmında bu sorunla karşılaştığım için başvurumu tamamlayamıyor ve sürücü olarak kayıt olamıyorum.
Çağrı merkezi ya da ulaşabileceğim herhangi bir muhatap bulamadığım için sorunu kimseye doğru düzgün anlatamıyor ve çözüm alamıyorum. Uygulamadaki bu hatanın acil olarak düzeltilmesini ve Martı Tag sürücü başvurumu tamamlayabilmem için benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum. Tarafıma e-posta yoluyla dönüş yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
Martı tag hizmetine üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır üyeliğimi tamamlayamıyorum. Uygulama ehliyetimin fotoğrafını çekmemi istiyor fakat ehliyetim şu an yanımda değil, üniversite okuduğum şehirde kaldı. Ehliyetimin net bir fotoğrafı galerimde mevcut olmasına rağmen uygulama üzerinden galeriden fotoğraf seçme imkanı bulunmadığı için üyeliğimi tamamlayamıyorum.
Bu sorunu daha önce de Şikayetvar üzerinden Martı’ya ilettim, ayrıca e-posta gönderdim fakat “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu nedenle hem üyeliğimi başlatamıyor hem de hizmetten yararlanamıyorum.
Martı’dan, ehliyetimin mevcut fotoğrafı kullanılarak Manuel olarak Martı tag üyeliğimin oluşturulmasını ve bu doğrultuda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhabalar ulaşım sağlanamadı
Martı tağın beni aramasını talep ediyorum veya manuel bir şekilde bilgilerimi söyleyerek martıya kayıt olmak istiyorum
