Martı Tag Şoförüne Ulaşamama Ve Kayıp Çanta Sorunu

02.05.2026 Cumartesi günü saat 21:54’te Martı tag üzerinden KOCAELİ/Gebze Yeni Bağdat Caddesi No:396/A-B, 41400 adresinden bir araç çağırdık ve 22:06’da ÇAYIROVA/KOCAELİ Demirsaç İlköğretim Okulu civarında yolculuğu sonlandırdık. Yolculuk sonrası çantamızı araçta unuttuğumuzu fark ettik.

Şoföre direkt ulaşabileceğimiz herhangi bir telefon numarası olmadığı için 0850 335 16 04 numaralı müşteri hizmetlerini aradık. Ancak bant kaydıyla yalnızca uygulamaya ve destek kısmına yönlendirildik, canlı destek üzerinden çözülebileceği söylendi. Uygulamada tarif edildiği gibi bir canlı destek veya şoföre ulaşabileceğimiz bir sistem bulamadık, bu nedenle hiçbir şekilde irtibat kuramadık.

Çantanın içinde kişisel eşyalarım bulunuyor ve şu an ne şoföre ne de Martı tag tarafına ulaşabildiğim bir kanal yok. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili şoföre ulaşılıp bizimle irtibata geçilmesini ve çantamızın tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirilmek ve eşyalarımın en kısa sürede geri verilmesini istiyorum.