Şevin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araçta Unutulan Telefon İçin Canlı Destek Yokluğu
Şevin
18 Nisan 22:40
277"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Şoförüne Ulaşamama Ve Kayıp Çanta Sorunu
Meryem
03 Mayıs 20:16
246Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Marka hemen bizimle iletişime geçti teşekkür ederiz.”
02.05.2026 Cumartesi günü saat 21:54’te Martı tag üzerinden KOCAELİ/Gebze Yeni Bağdat Caddesi No:396/A-B, 41400 adresinden bir araç çağırdık ve 22:06’da ÇAYIROVA/KOCAELİ Demirsaç İlköğretim Okulu civarında yolculuğu sonlandırdık. Yolculuk sonrası çantamızı araçta unuttuğumuzu fark ettik.
Şoföre direkt ulaşabileceğimiz herhangi bir telefon numarası olmadığı için 0850 335 16 04 numaralı müşteri hizmetlerini aradık. Ancak bant kaydıyla yalnızca uygulamaya ve destek kısmına yönlendirildik, canlı destek üzerinden çözülebileceği söylendi. Uygulamada tarif edildiği gibi bir canlı destek veya şoföre ulaşabileceğimiz bir sistem bulamadık, bu nedenle hiçbir şekilde irtibat kuramadık.
Çantanın içinde kişisel eşyalarım bulunuyor ve şu an ne şoföre ne de Martı tag tarafına ulaşabildiğim bir kanal yok. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili şoföre ulaşılıp bizimle irtibata geçilmesini ve çantamızın tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirilmek ve eşyalarımın en kısa sürede geri verilmesini istiyorum.
Meryem
04 Mayıs 09:49
04 Mayıs 09:51 (Şikayetten 13 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürücüsü O***’da Unutulan Çanta Ve Destek Sorunu
Dilara
12 Nisan 14:35
438"Teşekkürler (:"
Martı Yolculuğunda Unutulan Çanta Ve Ulaşılmayan Destek
Ebru
29 Kasım 2025 15:55
26329.11.2025 tarihinde saat 11.03 sularında Martı tag üzerinden çağırdığım araçla Bağlarbaşı Yeşim Çıkmazı No:17 adresinden yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında çantam araçta kaldı ancak sonrasında fark ettim ve şoföre bir daha ulaşamadım. Çantamın içinde kimliğim, ev anahtarım, şarj aletim ve kartlar...
Emel sonuçtan hiç memnun değil
Çantamda Para Ve Çocuk Eşyaları Kayboldu, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı
Emel
01 Mayıs 11:36
31930.04.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Harmantepe Kanaat Sokak’tan Martı tag ile yaptığım yolculukta çantamı araçta unuttum. Çantanın içinde param ve çocuğuma ait eşyalar bulunuyordu. Yolculuk sonrası fark ettiğimde Martı tag uygulaması üzerinden hemen destek alarak durumu bildirdim. Müşteri hiz...
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Unutulan Valiz İçin Acil Teslim Ve Canlı Destek Erişim Sorunu
Gonca
06 Şubat 20:19
625"Ulaşım sağlandığı için teşekkürler, ama uygulama gerçekten çok saçma daha fazla geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Martıya yakıştıramadım şahsen"
Yorumlar