Martı Kafasına Göre Askıya Alıyor Ve Kimse Bilgi Vermiyor


Martı taksi sürücüsüyüm. Eski numaramla giriş yapmıştım; ancak eski numaram iptal oldu ve yeni bir numaraya geçtim. Hesabım eski numaramla ilişkilendirildiği için yeni numaramla hesap açamıyorum, 'Giriş bilgileriniz kayıtlı' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim ve hesabımın bir ay içinde kapanacağı söylendi; fakat iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ mağdur durumdayım.


Eski numaramı kapattığım için yeni numaramla giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski hesabın silinip yeni hesabın açılmasının bir ay süreceğini söylüyorlar. Bu konuda acil bir şekilde çözüm istiyorum. Ticari taksilere binmek zorunda kalıyorum.

Yaklaşık 1,5 ay önce Martı tag sürücü hesabım, iptal sebepleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı. Ancak bana herhangi bir detay verilmedi ve bir taksici...
Yorumlar