to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabım Nedensiz Askıya Alındı Ve Açıklama İstiyorum
Bugün saat 11.00 civarında Martı tag hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Uygulamayı açtığımda hesabımı kullanamadığımı fark ettim ve neden askıya alındığıyla ilgili net bir açıklama alamadım.
Martı’dan, hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve eğer ortada bir yanlışlık varsa hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Teşekkür ederim
Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadı. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de konu hakkında net bir bilgi alabilmek için hesabımın yeniden açılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki haftadır İstanbul’da Martı tag sürücü hesabımı aktif şekilde kullanırken, üç gün önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor, bunun dışında herhangi bir gerekçe veya detay paylaşılmıyor. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum ve tarafıma uyarı, bilgilendirme ya da açıklama da yapılmadı. Ayrıca şu ana kadar Martı destek hattı veya uygulama içi destek tarafından da aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Geçici mi kalıcı mı olduğu bile belirtilmeden, bir anda gelir elde ettiğim hesabın kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusuysa, Martı tag sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
