Martı Tag Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermedi

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım yaklaşık 2 hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı görünüyor, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi.

Uygulama üzerinden Martı Tag sürücü destek kısmına mesaj yazarak durumun nedenini ve nasıl çözülebileceğini sordum fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabımın bu şekilde gerekçesiz olarak askıya alınmasını haksız buluyorum. Martı Tag hesabımın yeniden aktif edilmesini ve askıya alma gerekçesi ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.