to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Ekibi Sözlerini Tutmadı: Ceza Ve Dava Sürecinde Yalnız Bırakıldık
Kısa Ve Öz yazıyorum Sıkılmadan Okuyun anlayın diye.
- Uygulamada Sürekli bildirim aldık. Ceza yerseniz Martı tag bunu karşılıyor diye.
- Ceza yedik.
- Fakat martı tag Ekibi Ödemedi.
- Dava açarsanız Masrafları karşılarız Öderiz dediler.
- Dava açtık.
- Sonuç? Hem Masrafları ödemediler. Yetmedi bir de üstüne 10.500₺ İtiraz edip dava açtığımız için ceza yedik.
- Tabi ki bunu da ödemediler.
- WhatsApp Grubu kurduk Grubu kapatın diye tehdit ettiler. Zararınızı Karşılarız Dediler.
Yani Kısacası Arkadaşlar O*** A**** Ö**** ve ekibi yalancı evet siz 3-5 kuruş kazanıyorsunuz ama devlet misliyle bunun bedelini ödetiyor yanınıza 50-60.000₺ civarı zarar aracınız da 60 gün Otoparkta yatıyor...
Buyurun yapmaya devam edin...
Gelişme
Martı Tag reklamlarını görüp uygulamayı indirerek, tüm kurallara uygun şekilde yolcu taşımacılığına başladım. Ancak bir süre sonra sivil trafik ekipleri tarafından çevrildim, cezai işlem uygulandı ve motosikletim iki ay süreyle bağlandı. Bu süreçte toplamda 32.233₺ ceza ve 10.500₺ dava masrafı ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunu Martı Tag kurumsal hattı üzerinden defalarca ilettim. Görüşmelerde, bana uygulanan cezai işlemin Martı tarafından karşılanacağı hem sözlü olarak hem de uygulamada yazılı bir şekilde taahhüt edildi; bu taahhüdün ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ayrıca Martı Tag’in avukatıyla WhatsApp üzerinden görüştüm, vekâlet örneğini kendisine ilettim ve dava açıldı. Ancak herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, davayı kaybettiğimiz için üzerime ekstra dava masrafları da yüklendi.
Tüm bu süreç 1 yıl 6 aydır devam ediyor ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Sadece telefonla arandım, ceza faturalarını mail olarak iletmem istendi (bu mailler de elimde mevcut), ancak resmi veya yazılı bir çözüm sunulmadı. Şikayetvar üzerinden şikayetimi paylaştıktan sonra tekrar Martı Tag ekibi tarafından aranıp, şikayetimi kaldırmam halinde mağduriyetimin giderileceği söylendi fakat bu da gerçekleşmedi.
İstanbul Beşiktaş’ta yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, bana ödetilen ceza ve dava masraflarının Martı Tag tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Benim gibi mağduriyet yaşayan birçok kişi olduğunu düşünüyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Herhangi Bir arama veyahut Görüşme olmamıştır. Dediğim gibi firma tam bir yalan makinması.
30.03.2024 tarihinde Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında, kullandığım aracın plakası 34 ** üzerinden tarafıma "korsan yolcu taşıma" gerekçesiyle 32.233₺ ceza ve 10.500₺ avukatlık ücreti kesildi. Bu cezaya itiraz ederek Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden ceza tutanağını iletmem istendi. Tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, bir yıl boyunca mağduriyetimin en kısa sürede giderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ceza ve avukatlık ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
