to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Yüzünden 46 Bin TL Ceza Ve 60 Gün Araç Men Mağduriyeti
Martı tag sürücü uygulamasından 20.05.2025 tarihinde aldığım ilk müşteri ile beraber yapılan şikayet üzerine trafik ekipleri tarafından durduruldum. Aracım belediye sınırları içerisinde kaçak yolcu taşımaktan dolayı 60 gün trafikten men edilip otoparka çekildi ve 46.392 TL trafik cezası kesildi. 15 gündür martı müşteri hizmetlerini aramama mağduriyetimin giderilmesini istememe rağmen ilgilenen kimse olmuyor. Durumumu ilgili birime aktardıklarını bu süreçte sabırlı olmamı temenni ediyorlar. Resmen dalga geçer gibi davranıyorlar. İlgili birime aktarmalarını istediğimde ise ilgili birime aktarmalarına yetkileri olmadığını söylüyorlar. Ceza tutanağının ödeneceğini söylediler ama 9 gündür muhatap kimseyi bulamıyorum. Size dönüş yapılacak deniyor. Arayan soran kimse yok. Martı tag'ın yasal olduğunu iddia ediyorlar, bu konuyla ilgili kazandıkları onlarca dava olduğunu söylüyorlar ama emsal karar için dava dosya numaralarını sorduğumda ya da çalıştıkları hukuk bürosunu sorduğumda cevap veremiyorlar. 9 gündür arabasızım ve bu konuda ailecek çok mağduruz. Martı tag sürücü uygulamasının hiçbir yasallığı yok. Direk 46.392 TL ceza yazıp aracınızı 60 gün trafikten men edip bağlıyorlar. Uygulamayı yeni kullanacak arkadaşlar kesinlikle uygulamayı kullanmayı yasal değil, mağdur olduğunuzda karşınızda muhatap kimse yok.
Gelişme
20.05.2025 tarihinde tag sürücü uygulamasından aldığım ilk müşteri ile yolculuk yapmakta iken şikayet üzerine aracım trafik ekiplerince 60 gün süreyle trafikten men edilip 46.392₺ ceza tutanağı düzenlendi. 15 gündür hukuk mücadelesi vermekteyim sulh ceza ve idare mahkemesine iki ayrı itirazda bulundum. Bu süreçte defalarca martı müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olmalarını istedim yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen yardımcı olmadılar. 22.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri beni arayıp yapılan incelemeler sonucunda trafik cezasını ödeyeceklerini ilettiler ama ne zaman ödeyecekleri hakkında net bir bilgi vermediler. Sonraki günlerde defalarca kendilerini arayıp cezanın ne zaman ödeneceği ile ilgili bilgi almak istediğimde hiçbir şekilde cevap alamadım. Her aradığımda konuyu ilgili birime aktardıklarını bana dönüş yapılacağını ilettiler ama bana hiç dönüş yapan olmadı. 28.05.2025 tarihinde trafik cezasını kendim ödeyip konu ile ilgili buraya şikayette bulundum. Aynı gün müşteri hizmetleri beni arayıp ayın 23 ünde trafik cezasını ödediklerini söylediler. Şimdi de 10 gündür adliyede davalarla uğraştığım yetmezmiş gibi 5 gündür işimi gücümü bıraktım vergi dairesinde mükerrer ödeme için iade işlemini onaylatmak için uğraşıyorum. Adli işlemler için yaptığım masrafların da karşılanacağını tarafıma ikame araç temin edileceğini ilettiler ama sadece sözde kaldı yardımcı olan kimse yok. Ailecek rezil olmuş durumdayız. Martı sürücü uygulaması yasal değil. Her ne kadar yasal olduğunu ve bu konuda kazandıkları davalar olduğunu iddia etselerde yalan söylüyorlar. Kazandıkları davaların dava numaralarını sorduğumda ya da çalıştıkları hukuk bürosunun ismini sorduğumda cevap vermiyorlar. Sadece tek yaptıkları bu süreçte sabırlı olmanızı temenni etmeleri. Çok ilgisiz ve bir o kadar da vurdumduymaz ve umursamazlar. Başınıza bir iş geldiğinde kendi başınasınız. Üç çocuğum var ve arabam bağlı olduğu için çocuklarımı okula götürüp getirme konusunda ciddi sıkıntı yaşamaktayım. Önümüz bayram ve bayramı martı tag sayesinde arabasız geçireceğim. Mağduriyetimin ivedi bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
