Martı Tag Davet Kampanyasında İndirim Kuponu Tanımlanmadı, Destek Alınamıyor


Martı Tağ'da 'Arkadaşını Davet Et, Kazan' kampanyası vardı. Arkadaşımı davet ettim ve yolculuk yaptık. İki tarafın da kupon alması gerekiyordu ancak kupon yatmadı. Arayıp durumu bildirdiğimde, bir problem olduğunu düşünerek kuponun yatmadığını söyledim. Bana, ayrı ayrı yolculuk yapılması gerektiği, o gün içinde veya daha sonra inmiş olabileceğimiz gibi nedenlerle kuponun tanımlanmadığını söylediler. Daha önce aradığımda ise yolculuğun incelenip kuponun tanımlanacağı söylenmişti. Bu durum gerçekten hoş değil. İnsanları yanıltmadan, reklamınızı yapmamız için daha düzgün bir sistem oluşturmanız gerekiyor.

Martı tag uygulamasında arkadaşını davet et kazan reklamı vardı reklamda davet ettiğim arkadaşım ilk yolculuğunu yaparsa kupon kazanıyorsunuz diyor arkadaşımı davet edip tağı kullandırdım yalnız kupon hiçbir şekilde yatmadı hesabıma müşteri temsilcisini aradım bana yolculuk incelenip kupon tanımlanır dedi ve size dönüş yaparlar dedi 2 gündür arayan olmadı tekrar aradım bu sefer yok yolculuğu ayrı ayrı yapmanız lazım yok yolculuğunuzu biraz ileride indiğiniz için vermemiştir belki saçma sapan bahaneler sunuldu reklam doğru falan değil.


Martı Tag uygulamasında yer alan “Arkadaşın ilk tag yolculuğunu yaptığında, ikinizin de hesabına 200₺ Martı kuponu tanımlansın” kampanyasından yararlanmak için davetiye kodu kullandım. Ancak, belirtilen şartları yerine getirmemize rağmen ne benim ne de arkadaşımın hesabına herhangi bir kupon tanımla...
Martı tag uygulamasında arkadaş daveti kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım uygulamaya kaydolup ilk yolculuğunu da gerçekleştirdi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen davet kuponum hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kuponun en kısa sür...

Martı tarafından yaptığım ilk yolculukta tanımlanan kodu kullandım, lakin sürücü kodu göremediğini ve indirimsiz tutarı göndermemi söyledi. Bununla ilgili daha önce Martı'ya talep açtım, talebim sonuçlandı. Talebin sonucu olarak kuponum tekrar tanımlandı. Bugün taksi kullanmak istediğimde kuponumu g...
18 Haziran'da Martı tag kullandım ama kupon tanımlanmadı. Bugün fark ettim. Aradığımda sürüş kurallara uymadı denmiş yolculuğum kısa sürmüş. Yani bana hem böyle bir bilgi verilmedi hem de öyle bir şey olmadı. Hayır aynı yolculuğu kaç defa yaptım hep tanımlandı bu sefer ne oldu yani? Ben Martı tag ku...
Yorumlar