to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört aydır akşamları ek iş olarak Martı tag sürücülüğü yapıyorum. Öncesinde aralıklarla üç farklı aracımı sisteme eklemiş ve her seferinde araçlarım yarım saat içinde onaylanmıştı. Ancak 29.08.2025 tarihinde saat 17:00’de yeni aracımı eklememe rağmen, saat 19:00’a kadar beklememe karşın herhangi bir onay verilmedi. Ben de diğer sürücüler gibi ihtiyaç oldukça sisteme giriyor ve araç ekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca “24 saat ya da 48 saat içinde dönüş yapılır” şeklinde standart bir cevap verildi. Daha önceki başvurularım çok daha kısa sürede sonuçlanmışken, şimdi neden bu kadar bekletildiğimi ve net bir bilgi alamadığımı anlamakta zorlanıyorum. Ayrıca bu bekleme sürecinde gelir kaybı da yaşıyorum.
Martı’dan beklentim, aracımın onay sürecinin hızlandırılması veya eğer kabul edilmeyecekse bunun hızlı bir şekilde bildirilmesi. Böylece boş yere beklememiş ve mağdur olmamış olurum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm talep ediyorum.
Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir gerekçe belirtilmeden, Cuma gününden beri hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, destek talebi oluşturdum ve mail attım; ancak karşıma sürekli otomatik yanıt...
Yaklaşık 2 yıldır Martı TAG sürücüsüyüm ve Ankara’da düzenli olarak hizmet veriyorum. 4 Aralık akşamında, eşleşme iptal oranım yüksek olduğu gerekçesiyle hesabım aniden askıya alındı. Oysa bu son askıya alındığı anda eşleşme iptal oranım yüzde 37 civarındaydı, çağrı kabul oranım ise yüzde 45 civarın...
01.12.2025 tarihinde saat 00.24 sularında Martı Tag üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de bir yolculuk yaptım. Araca bindiğimde, sürücü dışında araçta bir kişi daha olduğunu gördüm ve yolculuk boyunca aralarında madde alışverişi ile ilgili konuşmalar geçti. Bu durum daha önce de bir kez başım...
Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım 06.11.2025 tarihinde süresiz olarak askıya alındı. Askıya alınma sebebi ve süresiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha önce de iki kez hesabım süreli olarak askıya alınmıştı; ancak her seferinde gerekçe belirtilmedi ve bu konuda bilgilendirilmedim...
Yorumlar