to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört aydır akşamları ek iş olarak Martı tag sürücülüğü yapıyorum. Öncesinde aralıklarla üç farklı aracımı sisteme eklemiş ve her seferinde araçlarım yarım saat içinde onaylanmıştı. Ancak 29.08.2025 tarihinde saat 17:00’de yeni aracımı eklememe rağmen, saat 19:00’a kadar beklememe karşın herhangi bir onay verilmedi. Ben de diğer sürücüler gibi ihtiyaç oldukça sisteme giriyor ve araç ekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca “24 saat ya da 48 saat içinde dönüş yapılır” şeklinde standart bir cevap verildi. Daha önceki başvurularım çok daha kısa sürede sonuçlanmışken, şimdi neden bu kadar bekletildiğimi ve net bir bilgi alamadığımı anlamakta zorlanıyorum. Ayrıca bu bekleme sürecinde gelir kaybı da yaşıyorum.
Martı’dan beklentim, aracımın onay sürecinin hızlandırılması veya eğer kabul edilmeyecekse bunun hızlı bir şekilde bildirilmesi. Böylece boş yere beklememiş ve mağdur olmamış olurum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinden bu yana Martı Tag uygulamasında hesap oluşturma ve giriş yapma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce Martı Tag’ı kullanmıştım ve şimdi tekrar kayıt olmak istediğimde, "Bu bilgilerle daha önce bir hesap oluşturulmuştur" uyarısı alıyorum. Uygulamaya giriş y...
Yaklaşık altı ay önce Martı tag sürücü başvurusu yaptım ve başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. 15.10.2025 civarında bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başvurumu hatalı yaptığımı ve yeniden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Ancak eski ba...
Yılbaşı gecesi İstanbul’da Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanırken polis tarafından 1600 TL tutarında bir para cezası aldım. Cezanın uygunsuz ol...
Martı tag hizmetini İstanbul’da kullandım. Hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir bilgi verilmedi ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmadı. 1999 TL tutarında bir ücret ödedim ve hesabım askıya alındığı için hizmetten yararlanamıyorum. Ücret iadesi talebim için Martı müşteri hizmetleri...
Martı uygulamasını kullanırken, Martı Taksi hizmeti için benden istenen 350 TL’lik borcu, uygulamanın paylaştığı sürücü adı, soyadı ve IBAN bilgisi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 355 TL olarak havale ederek ödedim. Ödeme dekontunda adım, tutar, tarih ve saat net bir şekilde yer almasına rağmen, u...
Yorumlar