Martı Sürücü Hesabı Ve Kişisel Verilerin Kalıcı Silinmesi Talebi

Mehmet

224

Martı tag sürücü hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel bilgilerimin firma sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu hesabı kullanıyorum ve artık bilgilerimin bu firmada güvende olmadığını düşündüğüm için hesabımı kapattırmak ve tüm verilerimin yok edilmesini talep ediyorum.

Martı ile bu konuda iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve hesabım hâlâ açık görünüyor. Kişisel verilerimin iznim olmadan saklanmasını ve kullanılmasını istemiyorum.

Martı’nın sürücü hesabımı ve şahsıma ait tüm kişisel verilerimi en kısa sürede tamamen silmesini, bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve gerektiğinde 551 512 50 08 numaralı telefon hattımdan benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

marti-surucu-hesabi-ve-kisisel-verilerin-kalici-silinmesi-talebi-1.jpg

Gelişme

10 Şubat 13:19

Martı Tag sürücü hesabımın tamamen kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama içi formu defalarca doldurmama ve kendilerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Martı Tag hesabımda kimlik, ehliyet, IBAN ve benzeri tüm kişisel bilgilerim kayıtlı olduğu için güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşıyorum. KVKK kapsamında açıkça kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve sürücü hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

İletişim sağlanabilmesi için tarafıma 0551 *** ** 08 numaralı telefondan ulaşılmasını istiyorum. Uzun süredir cevap verilmemesi ve talebimin yerine getirilmemesi sebebiyle, hesabımın ve tüm verilerimin gecikmeden silinmesi konusunda acil dönüş ve işlem bekliyorum.

10 Şubat 11:03

Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık 3 aydır kişisel verilerim ve hesabımdan yapılan otomatik ödemeler konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve bilgilerimin güvende olmadığını düşünüyorum.

Kartlarım otomatik ödemeye alınmış durumda ve bilgim dışında hesabımdan para çekildiği için mağdur oluyorum. Profilimin, kart bilgilerimin ve tüm kişisel verilerimin Martı sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini istiyorum.

Bu süreçte dört kez talepte bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kurdukları sistemde kullanıcıların arama, yazma veya tepki gösterme imkanı neredeyse yok, sadece onlar isterse size ulaşabiliyor, siz onlara ulaşamıyorsunuz. Bu yaklaşım hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyetimin devam etmesine sebep oluyor.

Kişisel verilerimin ivedilikle tamamen silinmesini, otomatik ödemelerin derhal durdurulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma 0541 *** ** 34 numaralı hattımdan ulaşılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

marti-surucu-hesabi-ve-kisisel-verilerin-kalici-silinmesi-talebi-1.jpg

Martı

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mehmet

Hep aynı şeyi yazıyorsunuz dönüş yapan yok.