to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Fotoğrafı Yanlış Değerlendirerek Haksız Ceza Kesiyor
İstanbul Ümraniye’de yaptığım iki ayrı Martı scooter sürüşünün sonunda, her sürüş bitiminde scooter’ı kurallara uygun şekilde park edip düzgün fotoğraf çekmeme rağmen uygulama, fotoğrafın Martı’yı tam olarak içermediğine dair uyarı verdi. Her iki sürüşte de fotoğraflar net ve kurallara uygundu, ancak sistem bunları hatalı olarak değerlendirdi.
Kurallara uygun davranmama rağmen bu durumun sonucunda hesabıma toplam 250 TL ceza yansıtıldı. Fotoğrafların ve ilgili sürüş kayıtlarının incelenmesi halinde, cezanın sistem kaynaklı bir hatadan dolayı kesildiği görülecektir.
Martı’dan, söz konusu iki sürüşe ait fotoğrafların ve kayıtların detaylıca incelenmesini ve bu nedenle kesilen 250 TL’lik cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
2 gündür hala dönüş yapılmadı :/
Kaldırım yasak tamam yola paralel park ettim önüne kafadan araç park etti lambaları yanıktı. Sistem yolun ortasımı sandı ne. Hatalı park ederseniz ceza vs mesajı geldi. Hiç yoktan bu şekil mesajlar can sıkar. Selamlar.