Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Yanlış Park Cezası 750 TL İadesi Ve Destek Eksikliği

profile
Alper
21 Şubat 05:32
740

İstanbul Acıbadem bölgesinde Martı Scooter kullanırken, yanlış park gerekçesiyle hesabıma 750 TL ceza yansıtıldı ve bu tutar kredi kartımdan doğrudan çekildi. Normalde her zaman nasıl park ediyorsam yine aynı şekilde, kurallara uygun biçimde park ettim.
Bu tutarın kartımdan çekilmesini haksız buluyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak uygulamada canlı bir muhatap bulamadım, telefonla da henüz arama yapmadım.

Yanlış park cezası olarak kesilen 750 TL’nin incelenerek iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların açık şekilde bilgilendirileceği, ulaşılabilir bir destek hattı sağlanmasını talep ediyorum.

21 Şubat 09:51 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Alper
Alper
24 Şubat 15:25

Şirketi bir daha aradım işlemleri hızlandıracaklarını söylediler üzerine 1 kere daha aradım yine aynı şey söylediler. Herhangi bir gelişme yok. Bir daha da martıyı kullanmam ve kullandırtmam. Üyeliğimi kapatıyorum. Hizmet kaliteniz yok. Müşteri memnuniyetiz yok. Müşteriyi kaile almak yok.

Alper
Alper
25 Şubat 14:28

Sonuç olarak üzerine 1 hafta geçti ve ilgilenen hiç kimse yok müşteri hizmetlerini 3 kere aradım hala bir gelişme yok. An itibarıyla martı hesabımı kapatmış bulunmaktayım. Bir daha asla asla asla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Kasım 2025 19:08
260
marti-scooterda-haksiz-fazla-ucret-cekildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Kullanımında Haksız 750 TL Çekimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Furkan
17 Şubat 01:34
514
marti-scooter-kullaniminda-haksiz-750-tl-cekimi-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
marti-scooter-kullaniminda-haksiz-750-tl-cekimi-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Noktaya Park Ettim, Haksız Ceza Ve İletişimsizlikle Karşılaştım!

profile
Selim
16 Aralık 2025 19:18
664
ayni-noktaya-park-ettim-haksiz-ceza-ve-iletisimsizlikle-karsilastim-1.jpg

Hatalı Park Bildirimi Ve 250 TL İade Talebi

profile
İsmail
10 Şubat 21:18
113
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 06:08
447
marti-uygulama-hatasi-sonucu-haksiz-para-cekimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz