to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Scooter üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili ücret iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. 27 Ekim tarihinde, ilgili tutarın kredi kartıma iade edileceği ve 7–10 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Hatta uygulama üzerinde bu bilgi notu halen görünmektedir.
Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Martı’yı telefonla arama imkanım olmadığı için e-posta ve mesaj yoluyla durumu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
İadesi söylenen 600 TL tutarının, daha fazla gecikme olmadan kredi kartıma derhal yatırılmasını rica ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Kiralama işleminden sonra kartımdan 50 TL’ye ek olarak 500 TL daha çekildi ve toplamda 550 TL ödeme yaptım. Martı hesabımda ise 481 TL bakiye olarak görünüyor, ancak bu tutarın iadesi henüz gerçekleşmedi. Konu ...
Martı elektrikli Scooter hizmetini kullanırken, dün ve bugün saat 16.30 civarında kartımdan iki kez 300 TL olmak üzere toplamda 600 TL çekildi. Ancak bu çekimler Martı uygulamasında görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Banka hesabımda ödemeler “çekildi” olarak gözüküyor, iade işlemi ...
15.10.2025 tarihinde Martı tag uygulamasına yanlışlıkla 500 TL bakiye yükledim. Sonrasında bu bakiyenin sadece Martı scooterlarda kullanılabildiğini öğrendim ve iade talebinde bulundum. İade talebim için e-posta ile başvuru yaptım ve bana 1-7 iş günü içinde iadenin hesabıma yansıtılacağına dair onay...
21 Eylül 2025 Pazar günü Beşiktaş’ta motor tipi Martı Scooter ile ilk kez bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda uygulamada 150 TL olan ücret, indirimle birlikte 49 TL’ye düştü ve sürüşümü tamamladım. Ancak kartımdan 150 TL çekildi. Martı uygulamasında sürüşlerimde hâlâ 49 TL olarak görünmesine ra...
02/08/2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Martı Scooter ile sürüş başlattım. Sürüşüm sorunsuz şekilde tamamlandı ve uygulamada işlemin tutarı 29,95 TL olarak görünüyor. Olmasına rağmen, Papara banka kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. İade talebimle ilgili hem Martı müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar